Se sei interessato al dropshipping, sicuramente avrai già sentito parlare dei cosiddetti “tempi di evasione degli ordini”. Il tempo di elaborazione è l’intervallo che va da quando i tuoi ordini raggiungono Yakkyofy o qualsiasi altro fornitore, a quando il tuo pacco viene effettivamente consegnato a una società di spedizioni.
Il tempo di elaborazione può essere molto breve o molto lungo e questo dipende da molti fattori, per questo oggi vogliamo fare luce su:
- Come Yakkyofy calcola il tempo di evasione
- Perché a volte è più lungo del previsto;
- Perché è importante accorciarlo in alcuni periodi dell’anno;
- e quali sono i modi per accorciarlo e consegnare i pacchi al tuo cliente più velocemente.
Assicurati di leggere l’intero articolo, perché includeremo alcuni utili suggerimenti bonus!
Come calcolare il tempo di evasione degli ordini in dropshipping
I fornitori e i rivenditori cinesi potrebbero impiegare fino a 7 giorni lavorativi per elaborare i tuoi ordini. Questi giorni si sommano alle tue prestazioni di consegna complessive e i tuoi clienti potrebbero finire per dover aspettare i loro articoli più a lungo del necessario!
Il tempo di attesa aggiuntivo potrebbe potenzialmente portare a diversi reclami e impedire a questi clienti di tornare a comprare dal tuo negozio.
Se prevedi di lavorare a lungo termine, non puoi assolutamente permetterti di perdere i clienti acquisiti, e questo significa che l’utilizzo di rivenditori o agenti cinesi non è una soluzione.
Il modo migliore per agire sarebbe scegliere un fornitore privato come Yakkyofy.
Normalmente, Yakkyofy impiega da 3 a 5 giorni per elaborare i tuoi ordini, poiché non produciamo prodotti, ma li acquistiamo dalle fabbriche dopo aver ricevuto un ordine da te.
Quando viene generato un ordine, il nostro team di elaborazione acquista l’articolo dal fornitore che poi spedisce il prodotto al nostro magazzino a Shenzhen. Una volta che il prodotto arriva, ne controlliamo la qualità, rimuoviamo tutta la documentazione, la fattura e i volantini del produttore, re-imballiamo l’articolo e lo spediamo al cliente.
Tuttavia, esistono alcune situazioni impreviste che possono prolungare questo tempo di elaborazione.
Vediamo insieme quali sono le più comuni.
Fattore che possono prolungare i tempi di evasione degli ordini in dropshipping
Esistono molti fattori che potrebbero prolungare i tempi di elaborazione, come eventi naturali, come uragani, incendi e tifoni che possono rallentare le spedizioni interne ed estendere l’intervallo di elaborazione degli ordini.
Può anche capitare che i fornitori commettano errori, come inviare varianti errate, meno articoli del previsto, ritardare la spedizione o addirittura ricevere così tanti ordini complessivamente da finire per esaurire le scorte di determinati articoli.
Se decidi di fornire i tuoi prodotti con Yakkyofy, uno dei motivi che può prolungare i tempi di lavorazione è quando un prodotto arriva nel nostro magazzino e non supera il nostro controllo di qualità.
Ad esempio, il nostro team di magazzino rileva che il prodotto è rotto o di qualità molto bassa. In tal caso, restituiamo l’articolo al fornitore e richiediamo la spedizione di un nuovo prodotto o acquistiamo il prodotto da un fornitore diverso.
Un altro fattore da tenere a mente è che, se spedisci molti prodotti in un pacco, con più di un articolo all’interno dello stesso pacco, è più probabile che si verifichino errori e questo potrebbe causare un ritardo dei tuoi ordini di oltre 5 giorni di lavorazione.
Ultimo ma non meno importante, un altro motivo che può allungare i tempi di lavorazione è l’alta stagione, il cosiddetto Q4.
Come ridurre il tempo di elaborazione dei tuoi ordini in dropshipping
Come possiamo superare tutti questi problemi? Alcuni di loro non sono prevedibili e continueranno ad essere parte del tuo business. Altri possono essere evitati o risolti con alcuni trucchi intelligenti e in alcuni casi puoi persino ridurre il tempo di elaborazione da 5 a un giorno lavorativo.
Quindi vediamo insieme come possiamo farlo.
Prima di tutto, durante l’alta stagione o prima delle festività cinesi, quando sai che le consegne possono subire ritardi, puoi preparare i tuoi clienti all’idea che per ottenere un ottimo affare e uno sconto potrebbero dover aspettare un po’ più del previsto.
Dovresti convincerli che, anche se hanno bisogno di aspettare un po’ di più, sono speciali perché sono uno dei pochi che potrebbero effettivamente ricevere questa incredibile offerta.
In secondo luogo, se hai ordini in bundle, puoi istruire il nostro team di assistenza clienti su come gestire le eccezioni quando si verificano. Ad esempio, per evitare reclami, puoi decidere, di regola, di spedire sempre i prodotti che arrivano in tempo, senza aspettare quelli che sono in ritardo.
Oppure puoi decidere di mettere un buono sconto in ogni pacco che è stato ritardato di più di 5 giorni, per far sentire meglio il tuo cliente. Questi sono tutti servizi che Yakkyofy può fornire purché tu ci fornisca una serie di regole da seguire.
Infine, Yakkyofy offre spazio di magazzino gratuito a tutti i suoi clienti. Ciò significa che se decidi di acquistare non un articolo alla volta ma di acquistare insieme un piccolo stock di prodotti, anche 20 o 50 pezzi, puoi ridurre i tempi di lavorazione e risparmiare anche denaro.
Com’è possibile? Semplice, quando Yakkyofy riceve un ordine per un prodotto già nel nostro magazzino, non dobbiamo più aspettare che il fornitore ci spedisca il prodotto, ma possiamo inviare l’articolo direttamente al tuo cliente finale e in questo modo abbreviare i tempi di evasione dei tuoi ordini. Mica male, vero?
Normalmente i dropshipper evitano di acquistare i prodotti in anticipo perché non vogliono spendere soldi per affittare uno spazio di magazzino o per eliminare gli avanzi. Ma con Yakkyofy scoprirai che acquistare uno stock di prodotti non è solo più facile ma anche più conveniente.
Gestire le scorte con noi è più economico per te rispetto al dropshipping.
Pensaci. Con Yakkyofy non devi pagare lo spazio di magazzino e risparmierai anche sul costo del prodotto perché acquistando uno stock puoi ottenere uno sconto consistente sul prezzo del singolo articolo, aumentando così il tuo margine. Quindi, Yakkyofy non richiede un MOQ, puoi acquistare in blocco anche pochi pezzi quindi è quasi impossibile avere gli avanzi da smaltire.
Un altro fattore è che risparmi tempo. Poiché Yakkyofy può consegnare prodotti in 3-8 giorni lavorativi in paesi come gli Stati Uniti, riducendo i tempi di elaborazione da 5 a un giorno lavorativo, abbreviare i tempi di consegna dei clienti a un massimo di 9 giorni lavorativi e questo può darti un vantaggio incredibile rispetto ad altri concorrenti in dropshipping.
Tempo di elaborazione durante il Q4
Come probabilmente già saprai, alcuni periodi sono più impegnativi di altri, in questi periodi la spedizione può subire ritardi e i prodotti potrebbero essere esauriti da un giorno all’altro.
Stiamo ovviamente parlando del quarto trimestre, più comunemente indicato come Q4, è probabilmente la stagione più importante dell’anno per un dropshipper, e va dal 1 ottobre fino al 31 dicembre. Durante il quarto trimestre, c’è una concentrazione di festività e date molto importanti, come Halloween, Black Friday, Cyber Monday e, soprattutto, Natale. È risaputo che durante questo periodo le persone tendono ad aumentare la loro spesa online, e soprattutto durante il Black Friday l’acquisto d’impulso raggiunge il suo apice.
Q4 è l’occasione perfetta per portare la tua attività al livello successivo, ma tieni presente che mentre da un lato i clienti hanno maggiori probabilità di acquistare i tuoi prodotti, dall’altro, le scorte di articoli possono esaurirsi rapidamente, lasciandoti senza mezzi per evadere i tuoi ordini.
Immaginala in questo modo, durante l’ultimo trimestre dell’anno la spesa online è ai massimi storici. Tutti acquistano prodotti e la possibilità che i fornitori esauriscano le scorte da un giorno all’altro è molto reale.
Solo per fare un esempio, l’11 novembre i cinesi celebrano il Chinese Singles Day, una festa organizzata da Alibaba, che è diventata la più grande giornata di saldi al mondo. L’anno scorso ha generato 5 volte le vendite del Black Friday.
Durante questa giornata di saldi, capita spesso che i fornitori finiscano le scorte. Ora immagina di spedire i tuoi articoli uno per uno e che i fornitori esauriscano le scorte e che abbiano bisogno di tempo per produrre nuovi articoli.
Ciò significa che farai aspettare più a lungo i tuoi clienti e che potresti sprecare soldi in campagne di marketing, quando avresti potuto continuare a vendere senza problemi se avessi anche solo una piccola scorta di prodotti. Il momento migliore per acquistare azioni per il quarto trimestre è tra la fine di settembre e ottobre, quindi affrettati!
Crea un buffer per il tuo tempo di spedizione
Come abbiamo visto prima, quando fai dropshipping, dovresti consentire fino a 5 giorni di tempo di elaborazione + il tempo di spedizione, tuttavia, se acquisti uno stock con Yakkyofy, avrai solo 1 giorno di elaborazione, che ti lascia con un intero 5 giorni di buffer per la tua consegna
Condividi tempi di consegna veritieri con i tuoi clienti
La prima regola è non impegnarsi in tempi di consegna irrealistici. Non puoi promettere ai tuoi clienti che riceveranno i loro prodotti in 2 giorni o che riceveranno la consegna il giorno successivo – questo è se vuoi evitare e-mail su e-mail di reclami!
Assicurati di promettere una tempistica di consegna sostenibile, senza esagerare i giorni di spedizione. Il segreto è trovare un equilibrio, poiché vuoi attirare l’attenzione dei tuoi clienti senza perdere la partita con i tuoi concorrenti.
In un’attività di dropshipping, tempi di spedizione e qualità del prodotto sono la combinazione vincente. Quindi assicurati di far lavorare entrambi a tuo favore!
Una buona idea potrebbe anche essere quella di presentare i tempi di consegna sulla home page principale del tuo negozio online, in modo che i tuoi clienti sappiano esattamente quando riceveranno i loro prodotti!
Prevedi la domanda del prodotto
Pensa in anticipo e utilizza l’analisi per prevedere quali prodotti potrebbero essere richiesti in determinati periodi dell’anno.
Solo per farti un esempio, vicino ad Halloween, le persone comprano molte decorazioni, costumi e altri oggetti legati ad Halloween.
Utilizzando strumenti come Google Trends, puoi guardare i prodotti che hanno una maggiore quantità di risultati di ricerca e prevedere i tuoi prodotti vincenti. Assicurati di investire tempo nella ricerca e nell’analisi del prodotto, poiché è molto importante per ottenere il successo.
Una volta che hai il tuo prodotto vincente, devi richiedere lo stock, perché nel quarto trimestre la spesa online è più alta che in qualsiasi altro periodo dell’anno e vuoi essere sicuro di poter evadere tutti i tuoi ordini.
Perché dovresti comprare azioni con Yakkyofy
Gestire le scorte con noi è più economico per te rispetto al dropshipping. Pensaci.
- Non chiediamo MOQ, puoi comprare quanto vuoi;
- Non è necessario pagare per lo spazio del magazzino;
- ottieni sconti di magazzino sul prezzo del singolo articolo.
Quindi seguendo i conti, se acquisti un “prodotto di esempio” in dropshipping pagherai $ 10.00 e consegnerai il tuo articolo in 5 giorni di elaborazione (devi sempre considerare lo scenario peggiore) + 8 giorni di spedizione con la linea Premium Special. Per un totale di 13 giorni.
Acquistando uno stock di 10 pezzi pagherai $9,00 per ogni pezzo e consegnerai il tuo articolo in max 9 giorni. Più margine, consegne più veloci.
Per quanto riguarda la spedizione, come accennato in precedenza, Yakkyofy può consegnare i prodotti in 3-8 giorni lavorativi in paesi come Stati Uniti, Regno Unito e in alcuni altri paesi dell’UE. Se riduci il tempo di elaborazione da 5 a 1 solo giorno lavorativo, i tuoi clienti potrebbero ricevere i loro prodotti in appena 9 giorni lavorativi, offrendoti un incredibile vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti dropshipping.
In secondo luogo, se hai ordini in bundle, puoi istruire il nostro team di assistenza clienti su come gestire le eccezioni quando si verificano. Ad esempio, per evitare reclami, puoi decidere, di regola, di spedire sempre i prodotti che arrivano in tempo, senza aspettare quelli che sono in ritardo.
Inoltre, se hai degli avanzi, possiamo aiutarti a sbarazzartene pubblicandoli sul nostro catalogo pubblico affinché tutti i nostri clienti possano vederli. È davvero una situazione vantaggiosa per tutti!
Ti diciamo di più, con Yakkyofy puoi anche fare un salto di qualità e decidere di realizzare confezioni personalizzate e buoni sconto da inserire in ogni singola confezione. Questo può aiutarti a metterti dalla parte dei tuoi clienti e può anche riportarli ad acquistare dal tuo negozio: come si suol dire prendi due piccioni con una fava!
Cosa ne pensi? Registrati subito su Yakkyofy per iniziare a utilizzare tutti i nostri fantastici servizi!
Vuoi acquistare uno stock di prodotti per abbreviare i tempi di elaborazione e non sai come farlo? Guarda il video qui sotto.
