Comprare dalla Cina online oggi è semplice e le persone che si affidano a siti di e-commerce per acquistare prodotti dall’Oriente sono sempre di più. Su internet è possibile trovare qualsiasi prodotto a qualsiasi prezzo e la compravendita online ha finito per surclassare la vendita fisica in negozio.
Gli acquisti online, oltre ad essere semplici e sbrigativi, sono anche comodi perché ciò che scegli su internet con un semplice click ti verrà recapitato direttamente a casa. C’è un aspetto però, che è importante e determinante per gli acquirenti, ovvero la possibilità di tracciare un pacco dalla Cina e di monitorarne la spedizione fino in Italia per essere sicuri di riceverlo.
Quante volte, infatti vi è capitato o avete sentito raccontare da un’amico, di un pacco dalla Cina andato perduto, di una spedizione mai arrivata o di una consegna effettuata con molto ritardo su cui poi erano state anche rischierete delle tasse aggiuntive?
In questo articolo vogliamo darvi una guida facile e pratica per capire quali siano i tipi di spedizioni più utilizzate dai maggiori eCommerce cinesi e come trattarle.
Metodi di spedizioni utilizzati
Quando si compra un prodotto su un marketplace cinese è importante scegliere bene il metodo di spedizione. Infatti metodi di spedizioni diversi hanno tempi di spedizioni diversi, priorità diverse e servizi diversi.
Vediamo perché sono importanti:
- tempi di spedizione: a seconda del metodo scelto ovviamente cambiano le tempistiche, normalmente il metodo offerto gratuitamente è sempre quello con consegna più lenta.
- priorità diverse: le spedizioni standard (normalmente quelle offerte gratuitamente) hanno una priorità più bassa rispetto a quelle express. Questo significa che specialmente in tempi di congestione (sotto Natale o alla riapertura dopo il Capodanno Cinese) le spedizioni express verranno spedite prima, mentre quelle standard subiranno ritardi.
- servizi standard: cosa succede se la persona non è in casa o se l’indirizzo non viene trovato, spesso i servizi di spedizioni standard non offrono alcun tipo di garanzia in questi casi ed il pacco è semplicemente perso, mentre i servizi espressi normalmente offrono due tentativi di consegna e rimborso in caso di smarrimento.
E’ quindi importante scegliere bene il metodo di spedizione migliore per noi. Vediamo subito insieme quali sono i principali generalmente usati dai marketplace cinesi.
- YunTrack/Special Line: posta espressa rapida con spedizioni nei paesi del Tier one in 3-8 giorni lavorativi
- DHL: consegna espressa con consegna anche in 3-4 giorni lavorativi ma piuttosto costosa
- China Post Small Packet: posta standard con consegna in oltre un mese
- Singapore Post Air Mail: posta standard con consegna in oltre un mese
- Malaysia Post: posta standard con consegna in oltre un mese
- Hong Kong Post: posta standard con consegna in oltre un mese
- China EMS o ePacket: posta espressa offerta del servizio postale cinese, migliore del servizio standard ma più lenta di un servizio postale standard.Consegne in circa 15-20 giorni lavorativi
- Aliexpress standard: metodo di spedizioni di Aliexpress con consegna in circa due settimane lavorative.
Tracciare un pacco dalla Cina attraverso il tracking
Rintracciare un pacco proveniente dalla Cina è possibile, ma bisogna capire quale servizio di spedizione sia stato usato.
Spesso capita che i venditori cinesi offrono sulla carta spedizioni rapide, ma poi utilizzino i provider più lenti ed economici quando il cliente sceglie la spedizione gratuita come opzione.
Si può subito riconoscere il servizio utilizzato per spedire un pacco guardando il codice di spedizione. Quindi se il vostro venditore ha detto che spedirà la vostra merce con YunTrack, ma poi utilizza ePacket lo potrete subito capire dalla composizione del tracking.
Di solito per i pacchi provenienti dalla Cina, il codice segnalato è costituito dalla sigla ‘codice tracking R + lettera + 9 numeri + 2 lettere‘.
Ogni azienda usa codici differenti, qui di seguito un elenco delle principali:
- Le spedizioni China Post Small Packet hanno un numero di undici cifre e un tempo di spedizione di 30/40 GG.
- China Post Air Mail hanno un codice RR+ 9 cifre + CN e un tempo di spedizione di circa 30/40 GG
- Singapore Post Air Mail hanno un codice RR+ 9 cifre + SG e un tempo di spedizione di circa 30/40 GG
- Malaysia Post hanno un codice di 11 cifre + le lettere MY e un tempo di spedizione di circa 35/45 GG
- Hong Kong Post RR+9 cifre + HK, 25/35 GG
- China EMS o ePacket codice RR+9 cifre+CN or LT+9+CN, 7/15 GG
- Special Line il codice inizia per YT+16 cifre, special line è il tipo di spedizione più veloce con 5-12 giorni per la consegna
- YunTrack il codice inizia per YT+16 cifre, special line è il tipo di spedizione più veloce con 5-12 giorni per la consegna
- Aliexpress standard 13 caratteri che alternano numeri e lettere normalmente due lettere e i restanti numeri.
Se vuoi approfondire l’argomento puoi trovare alcune utili informazioni su queste due guide.
ePacket vs Special Line: qual è il servizio migliore?
Metodi di spedizione dalla Cina
Come rintracciare un pacco dalla Cina: siti utili
Se il fornitore vi ha fornito un tracking oltre a cercare di capire il metodo di spedizione attraverso il numero, potete provare a rintracciare il pacco e a vedere dove si trova attraverso una serie di utili piattaforme online.
Di siti per il tracciamento ce ne sono molti, ma spesso a pagamento, qui sotto abbiamo deciso di elencare una serie di metodi online gratuiti e quindi facilmente accessibili a tutti.
Quindi una volta trovato il vostro codice di spedizione potete rintracciare il vostro pacco utilizzando i metodi elencati qui sotto. Speriamo possano essere utili a chi, una volta acquistato un prodotto dalla Cina online, avesse bisogno di tracciare un pacco dalla Cina:
- 17track.net: è un portale molto utile per il tracciamento dei pacchi dalla Cina perché è tradotto in varie lingue tra cui anche l’italiano. È semplice da usare, in quanto, una volta inserito nella home principale il codice di tracciamento, basterà cliccare su ‘Traccia‘ per scoprire l’avanzamento dell’ordine verso casa.
- Parcel App: è un app privata che ti permette di tracciare gratuitamente pacchi spediti con più di cento corrieri diversi, può inoltre riconoscere i diversi tracking number e indicare chiaramente con che metodo di spedizione il tuo pacco sia stato inviato.
- sao.cn: è un sito utile ma forse meno comprensibile perché permette di rintracciare i pacchi provenienti dall’Oriente ma lo fa solo in lingua…cinese!
- China Post: è un portale utile per tracciare un pacco presente sul territorio nazionale cinese, e la sua particolarità è quella di permetterti di accedere al forum per chiedere informazioni e consigli agli altri utenti registrati.
Altri siti utili per tracciare un pacco dalla Cina sono Singapore Post e Pagetracker; in genere per seguire un oggetto si dovrà aspettare qualche giorno prima dell’effettiva spedizione, e sarà possibile scoprire le prossime tappe di spedizione del pacco anche una volta uscito dal territorio cinese.
Guarda il video qui sotto
Spedizioni e tasse
Vi è mai capitato che il corriere vi chiedesse dei soldi aggiuntivi alla consegna del vostro pacco dalla Cina?
Vi è sembrato strano? In realtà non lo è.
Infatti in base alla legge EU, tutte le merci comprate online dall’esterno devono pagare IVA e dazi come la merce normale, quindi se il venditore non si fa carico di queste spese, esse ricadono sul cliente.
Quando comprate dalla Cina online è bene accertarsi chi debba pagare queste spese o meglio se esse sono già calcolate nel prezzo che state pagando al momento dell’acquisto o meno.
Come rintracciare un pacco se si acquista all’ingrosso
Al giorno d’oggi ci sono moltissimi imprenditori che acquistano prodotti dalla Cina attraverso piattaforme online come Aliexpress.
In questo caso, la scelta ricade prima di tutto sul tipo di spedizione:
- Aerea
- Treno
- Nave
- Gomma
Poi, sul tipo di Incoterm offerti dal fornitore e quindi sul tracciamento della spedizione.
Importante: pretendete sempre un tracking dal vostro fornitore anche per le spedizioni all’ingrosso. Ogni spedizione ne ha uno.
Una volta trovato, potrete inserirlo sul sito 17track.net. Nonostante le spedizioni all’ingrosso siano più difficili da tracciare questo servizio dovrebbe coprire la gran parte dei forwarder che spediscono dalla Cina.
Spedizioni e Dropshipping
Sei un imprenditore e acquisti in dropshipping? Sicuramente anche tu avrai bisogno di rintracciare i tuoi pacchi provenienti dalla Cina.
I ritardi nelle spedizioni infatti spesso non danneggiano solo i clienti finali, ma anche i proprietari di eCommerce
Pur cercando di dare un servizio completo e sicuro ai tuoi clienti, quando si parla di dropshipping spesso non hai modo di controllare quello che succede durante la spedizione.
Quello che spesso capita è che un fornitore cinese dichiari di usare un certo tipo di spedizione rapida (ad esempio e-Packet), ma poi ne usi una più economica e lenta.
Un modo per verificare in che modo venga spedita la tua merce è proprio quello di controllare che il codice di spedizione corrisponda a quella richiesta.
In generale comunque è buona pratica affidarsi a fornitori in dropshipping certificati, in grado di certificare il metodo di spedizione usato.
La soluzione a tutti i tuoi problemi
Sicuramente, se acquisti prodotti dalla Cina per il tuo business sarebbe bene affidarsi ad un partner affidabile e professionale.
Un partner come Yakkyofy che garantisca un codice di tracciamento per ogni spedizione sia in dropshipping che all’ingrosso e che si occupa di calcolare tutti i costi fino alla consegna della merce.
Certo qualche problema ci può sempre essere, nessuno può controllare uragani o improvvise tempeste di neve – il tempo atmosferico è una delle principali cause di ritardo per le spedizioni.
Tuttavia un partner affidabile è un grado di calcolare in modo professionale i tempi reali di spedizioni, avvertire in anticipo quando ci sono dei problemi e consigliarti i metodi di spedizioni migliori per le tue esigenze.
E per quanto riguarda le dogane, spesso la merce viene fermata anche per problemi di documentazione. Potresti aver comprato prodotti che non possono entrare sul territorio italiano.
L’unico modo per essere sicuri che la vostra merce arrivi, è quello di affidarsi ad un’azienda che si occupi, non solo della logistica, ma anche del sourcing e che controlli in anticipo tutta la documentazione necessaria all’ingresso in Europa.
Affidatevi a Yakkyofy, siamo il primo partner in Italia per l’importazione di prodotti dalla Cina sia all’ingrosso che in dropshipping.
Grazie al nostro software, tutte le operazioni di gestione degli ordini sono rapide ed automatizzate e grazie al nostro team in Cina, siamo in grado di acquistare prodotti direttamente dalle fabbriche cinesi e testarne la qualità.
Con noi non solo puoi essere sicuro che la spedizione rispecchi quella per cui hai pagato, ma puoi avere tempistiche più stabili e regolari.
Con Yakkyofy inoltre riceverai anche info sullo status della tua spedizione direttamente all’interno della nostra dashboard, senza dover pagare per servizi aggiuntivi.
Insomma, con Yakkyofy potrete comprare prodotti dalla Cina, organizzarne e tracciarne le spedizioni in modo chiaro e sicuro!
