Aumenta le vendite del tuo negozio online con i camerini virtuali

camerini virtuali

Aumenta le vendite del tuo negozio online con i camerini virtuali

Non importa quanto velocemente cresca e si sviluppi lo shopping online, quando si cercano vestiti, l’esperienza di acquisto online è persino più noiosa dei tradizionali negozi fisici. 

Sebbene sia molto facile trovare tutti i tipi di vestiti online, non puoi toccarli e provarli. Per questo motivo, molte persone ordinano vestiti che non vanno bene e poi richiedono un reso. Questo è anche un motivo per cui le vendite del tuo negozio online potrebbero non soddisfare le tue aspettative.

Al contrario, i negozi fisici hanno stanze dove puoi passare tutto il tempo che vuoi, provando vestiti diversi in modo da poter comprare quelli che ti stanno perfettamente. Quando acquisti online, puoi vedere solo immagini, ma le immagini non ti aiuteranno a capire come ti staranno i vestiti. Fortunatamente, ora i negozi online hanno una soluzione: camerini virtuali.

I camerini virtuali sono una soluzione di cui hai bisogno

A causa della pandemia di coronavirus, i negozi offline dovevano chiudere e i camerini virtuali sono diventati l’unica soluzione. Tuttavia, la pandemia ha appena evidenziato un problema che esisteva da anni in questo settore: i negozi fisici non hanno abbastanza camerini per tutti i loro clienti, quindi ogni volta che visiti un negozio popolare, puoi vedere molte persone in attesa in righe.

Dopo che molti negozi sono stati costretti a provare camerini virtuali durante la pandemia, queste aziende hanno realizzato i vantaggi di una tale soluzione, quindi molti di loro manterranno questa funzione sui loro siti web. Se vuoi ottenere meno ritorni e diminuire la frequenza di rimbalzo, i camerini virtuali possono aiutarti.

Non potendo scegliere una taglia precisa online, i clienti spesso acquistano alcune taglie diverse per provarle a casa e poi effettuare resi. Tale comportamento è diventato particolarmente comune durante il blocco, con i clienti che restituiscono merce per un valore di 428 miliardi di dollari , che rappresenta oltre il 10% di tutte le vendite al dettaglio negli Stati Uniti. Per ogni miliardo di dollari di vendite, un rivenditore medio ottiene un ritorno di 106 milioni di dollari.

Se i clienti non riescono a trovare un camerino libero quando fanno acquisti in un negozio fisico, possono anche scegliere più vestiti per restituirne alcuni in seguito, ma non lasceranno il negozio e potrebbero anche scegliere qualcos’altro durante l’attesa . Tuttavia, questo non è il caso dei negozi online. Se desideri aumentare le vendite del tuo negozio online, dovresti rendere il processo di acquisto il più semplice e intuitivo possibile e dovresti anche provare a ridurre il tasso di restituzione.

Dopo che sempre più negozi hanno iniziato a provare soluzioni per camerini virtuali sui loro siti Web, ha senso aspettarsi che diventino una delle tendenze più forti nell’e-commerce nel prossimo futuro. In questo articolo, esamineremo i vantaggi dei camerini virtuali in modo più dettagliato in modo che tu possa vedere come possono aiutarti ad aumentare le vendite del tuo negozio online e mantenere soddisfatti i tuoi clienti. Prima di tutto, diamo un’occhiata più da vicino ai camerini virtuali e consideriamo il modo in cui funzionano.

Cosa sono i camerini virtuali?

Un camerino virtuale è una funzionalità che consente ai visitatori del tuo sito web di provare i vestiti senza accedervi fisicamente. L’intero processo funziona in tempo reale. I tuoi visitatori possono valutare lo stile di un articolo, le sue dimensioni e vedere come si adatta. Tali soluzioni sono sviluppate da varie società IT come VironIt.com e si basano sulla tecnologia della realtà aumentata.

Il software per camerini virtuali crea un modello 3D del corpo di un utente in base alle informazioni ottenute da una webcam. Il risultato è un modello a 360° in modo che l’utente possa ruotarlo e vedere come si adatta un oggetto, da diverse angolazioni. Molte soluzioni di questo tipo sono basate sull’intelligenza artificiale. Gli algoritmi di intelligenza artificiale aiutano a creare modelli di tutto il corpo in modo che gli utenti possano vedersi come se si trovassero di fronte a uno specchio in un vero camerino.

Il modello creato da un algoritmo di intelligenza artificiale viene combinato con l’elemento scelto utilizzando l’identificazione a radiofrequenza (RFID). Questa tecnologia esegue la scansione degli articoli selezionati dall’acquirente. L’articolo viene sovrapposto al modello 3D in modo che l’utente possa vedere come si adatta senza provarlo fisicamente. Esistono molte soluzioni di diverse aziende che offrono quasi le stesse funzionalità ma sono destinate a piattaforme diverse.

Ad esempio, Apple ha il suo ARKit che può essere utilizzato per sviluppare app per camerini virtuali per iOS e Microsoft Kinect offre tale funzionalità per Windows. Amazon ha persino presentato il suo dispositivo Echo Look con una fotocamera a comando vocale basata sulla tecnologia della realtà aumentata e mirata a funzionare come uno “specchio magico”. Ora che sai cosa sono i camerini virtuali e come funzionano, diamo un’occhiata più da vicino ai loro vantaggi.

Vantaggi dei camerini virtuali

Tassi di reso ridotti

I resi sono sempre un problema per i marchi di moda. Se il tuo tasso di restituzione è alto, può non solo creare ulteriori difficoltà amministrative, ma anche diminuire i tuoi profitti. L’impatto dei ritorni sui profitti diventa particolarmente tangibile quando le aziende offrono ritorni gratuiti. Una cosa grandiosa dei camerini virtuali è che possono aiutarti a risolvere questo problema e ridurre il tasso di restituzione.

Fino al 30% dei resi nell’e-commerce avviene perché i clienti scelgono taglie più piccole e un altro 22% dei resi avviene quando la taglia è troppo grande. Puoi ridurre al minimo il tasso di reso offrendo camerini virtuali in modo che i tuoi clienti possano vedere che aspetto hanno su di loro i diversi articoli.

Costruire una connessione emotiva con i clienti

Ogni marketer sa quanto siano potenti le emozioni delle persone. Sei mai entrato in un negozio senza la chiara intenzione di acquistare qualcosa di specifico, ma l’ambiente era così accogliente che hai comprato qualcosa? Se hai acquistato qualcosa a causa degli interni e della musica in un negozio, non sei solo. Quando i clienti sono di buon umore e vedono che tieni a loro, saranno più propensi ad acquistare qualcosa da te.

Un camerino virtuale può fare lo stesso per il tuo sito web e aumentare le vendite del tuo negozio online dimostrando che tieni ai tuoi clienti. Inoltre, provare i vestiti online regalerà emozioni positive perché un’esperienza del genere è simile a un gioco. Il 34% dei consumatori afferma che i camerini virtuali rendono divertente lo shopping online. Inoltre, se i tuoi concorrenti non utilizzano ancora camerini virtuali, questa funzionalità può diventare un vantaggio competitivo significativo.

Generare il “buzz”

Gli allestimenti virtuali sono ancora una nuova tecnologia, quindi non tutti i negozi online possono offrirla. Le aziende che l’hanno già provato, tuttavia, si sono presto rese conto che i camerini virtuali possono aumentare le vendite dei negozi online. Uno dei principali vantaggi dei camerini virtuali è che possono aiutarti a distinguerti.

Niente può aiutarti a generare buzz intorno al tuo marchio in modo efficace quanto le tecnologie innovative che creano esperienze coinvolgenti. Dato che i camerini virtuali si basano sulla realtà aumentata, puoi trovare varie soluzioni creative, creando un’esperienza d’acquisto unica di cui le persone saranno entusiaste di parlare.

Promuovere lo shopping sociale

I camerini virtuali consentono ai clienti di condividere le foto di loro vestiti con i tuoi prodotti, sui social media. Se vuoi generare più traffico sui social media, i camerini virtuali potrebbero essere molto utili. È più probabile che le persone condividano le immagini dei loro modelli 3D rispetto ai contenuti di marketing e i loro follower hanno maggiori probabilità di visitare il tuo sito Web dopo aver visto i contenuti generati dagli utenti perché le persone si fidano dei loro amici più dei professionisti del marketing. Pertanto, i camerini virtuali possono diventare uno dei tuoi strumenti di marketing eCommerce.

Incoraggiare i visitatori a provare più articoli

Vorresti vendere tutto ciò che hai, ma ci sono sempre alcune limitazioni riguardo al numero di articoli che i tuoi clienti possono provare. Nei negozi offline, anche se un cliente desidera acquistare un enorme pacco di vestiti, probabilmente proverà solo alcuni articoli a causa delle persone che aspettano in fila. Fortunatamente, i clienti non devono affrontare alcuna limitazione nei negozi online.

I camerini virtuali possono aumentare le vendite del tuo negozio online consentendo ai tuoi clienti di provare e acquistare più articoli. Una soluzione perfetta è combinare camerini virtuali con consigli personalizzati in modo che i tuoi visitatori possano scorrere tra diverse opzioni e abbinare vestiti con scarpe, cappelli e accessori. Un tale approccio non solo aumenterà le tue vendite, ma creerà anche un’esperienza cliente unica e coinvolgente.

Aumentare la fedeltà

Come abbiamo già detto in precedenza, i camerini virtuali possono aiutarti a ridurre i tassi di restituzione. Meno ritorni ottieni, meno frustrati sono i tuoi clienti e maggiore è la soddisfazione del cliente. Il fattore principale che influisce sulla fedeltà dei clienti è l’esperienza del cliente e l’aggiunta di camerini virtuali al tuo sito Web può portare l’esperienza del cliente a un livello superiore perché tale funzionalità non è solo utile ma anche coinvolgente.

In conclusione

Uno dei motivi principali per cui le persone scelgono di fare acquisti nei negozi fisici è che possono toccare e provare i vestiti prima di acquistarli. I negozi offline hanno sempre camerini e prima erano il vantaggio principale dei negozi offline. Tuttavia, ora i negozi online possono offrire camerini virtuali in modo che i loro clienti possano vedere come stanno i diversi articoli su di loro.

I camerini virtuali offrono innumerevoli vantaggi per le aziende di e-commerce. 

Ma se vuoi davvero lasciare una buona impressione sui tuoi clienti, puoi scegliere di portare il tuo negozio al livello successivo e costruire il tuo brand personalizzato. Come puoi farlo?

Facile, puoi iniziare spedendo i tuoi articoli in confezioni personalizzate e inserendo in ogni pacco una card coupon con un codice sconto per il prossimo acquisto.

Questo è il modo migliore per iniziare a costruire una base di clienti fedeli, senza spendere migliaia di dollari in personalizzazione.

Fortunatamente per te, Yakkyofy offre questo servizio oltre a molti altri!

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Quindi, come vedi, i camerini virtuali attireranno l’interesse dei tuoi clienti, l’imballaggio personalizzato li farà rimanere e ti aiuteremo a procurarti gli articoli migliori per renderli felici! 

La combinazione di queste azioni molto probabilmente ridurrà i tassi di rendimento e allevierà il mal di testa.

Allora, cosa stai aspettando?

 

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